Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da ROOVAX estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir a situação.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Providenciaremos o rastreio para o retorno do produto, sem custos adicionais para você.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00